1. Omfanget av denne policyen
Denne policyen beskriver reglene for Media Marketings innsamling, bruk og beskyttelse av data fra personer som besøker vårt nettsted, fyller ut skjemaer, bruker våre verktøy eller kommuniserer med oss via e-post relatert til våre tjenester. Policyen beskriver også beste praksis for å sikre personvern og dine rettigheter.
Denne policyen gjelder utelukkende for data som er under Media Marketing’s eierskap og kontroll. Den dekker ikke tredjepartsplattformer, nettsteder eller tjenester som er lenket fra vårt nettsted, og som vi ikke har direkte innflytelse eller ansvar for.
2. Informasjon vi samler inn
Avhengig av hvordan du samhandler med Media Marketing, kan vi samle inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Informasjon du gir frivillig
- Fullt navn, e-postadresse, telefonnummer
- Bedriftsnavn, nettsted eller tjenesteinteresser
- Informasjon som legges inn i kontakt- eller konsultasjonsskjemaer
- Korrespondanse via e-post, chat eller telefon
- Informasjon samlet inn automatisk
- IP-adresse og estimert lokasjon
- Nettlesertype, operativsystem og enhetsspesifikasjoner
- Nettstedsbruk (besøkte sider, tidsbruk, henvisningskilde)
- Atferdssporing gjennom sesjonsdata og klikkinteraksjoner
c. Informasjonskapsler og sporing
For å optimalisere nettstedet, analysere trafikk og tilpasse innhold, benytter nettstedet vårt informasjonskapsler, tagger og lignende verktøy.
Du kan deaktivere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger. Ulempen er at nettstedet kanskje ikke fungerer optimalt.
3. Hvordan vi bruker informasjonen din
Dataene dine brukes kun til legitime forretningsformål som forbedrer din opplevelse og vår tjenesteleveranse:
- For å besvare forespørsler eller henvendelser
- For å tilby konsultasjoner eller skreddersydde forslag
- For å sende relevant markedsføringsinnhold dersom du har samtykket
- For å evaluere effektiviteten til nettstedet samt analysere engasjement og bruk
- For å levere oppdateringer eller digitale ressurser du har bedt om
Vi selger, leier eller deler aldri dine data med tredjeparter.
4. Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler dine data basert på følgende lovlige grunnlag, avhengig av konteksten:
- Samtykke: Når du frivillig gir informasjon eller melder deg på kommunikasjon
- Avtale: For å levere tjenester du har bedt om eller undersøker
- Berettiget interesse: For interne analyser, evaluering og rapportering
Juridisk forpliktelse: For plikter relatert til skatt, lov eller andre forskrifter
5. Deling og utlevering av data
Vi kan dele dataene dine kun med pålitelige tredjeparter når det er nødvendig:
- Hosting- og serverleverandører
- Analyseplattformer (f.eks. Google Analytics)
- CRM- og e-postautomatiseringsverktøy
- Juridiske eller tilsynsmyndigheter når det kreves
Alle tredjeparter er underlagt taushetsplikt, databeskyttelseslover og kontraktsmessige forpliktelser.
6. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer data i samsvar med juridiske og regulatoriske krav. Når formålet med innsamlingen er fullført, slettes, anonymiseres eller arkiveres dataene sikkert.
- E-post og kontaktoppføringer oppbevares i maks ett år
- Markedsføringsdata beholdes til du melder deg av
- Transaksjonsdata oppbevares i opptil 6 år i henhold til lovverket
7. Datasikkerhet
Sikkerheten til dine data er en prioritet. Vi benytter en kombinasjon av fysiske, tekniske og administrative tiltak:
- SSL-kryptering på all nettstedsaktivitet
- Begrenset tilgang til personopplysninger
- Sikre servermiljøer
- Regelmessige oppdateringer, revisjoner og sikkerhetsgjennomganger
Selv om vi har høye sikkerhetstiltak, kan ingen system garantere full beskyttelse. Ved databrudd varsler vi berørte brukere i samsvar med gjeldende lov.
8. Internasjonale dataoverføringer
Dine data kan overføres og behandles i deler av EØS og andre land med tilstrekkelige datavernordninger, inkludert, men ikke begrenset til Norge, Sveits og Canada.
For å sikre samme nivå av beskyttelse benytter vi nødvendige juridiske mekanismer som Standard Contractual Clauses (SCC).
9. Dine rettigheter og valg
I samsvar med GDPR, CCPA og andre gjeldende lover kan du be om følgende når som helst:
- Innsyn: Få vite hvilke data vi har om deg
- Rettelse: Korrigere unøyaktig informasjon
- Sletting: Be om at dine data slettes (der det er tillatt)
- Begrensning: Begrense hvordan dine data behandles
- Innsigelse: Protestere mot visse typer behandling
- Dataportabilitet: Motta en kopi av data i maskinlesbart format
Kontakt oss på: privacy@mediamarketing.no
Vi svarer innen 7 virkedager eller innen lovpålagt frist.
10. Markedsføring og kommunikasjon
Dersom du melder deg på nyhetsbrev eller markedsføringsinnhold, kan du når som helst trekke samtykket tilbake:
- Bruk «avmeld»-lenken i våre e-poster
- Send oss en e-post på unsubscribe@mediamarketing.no
Merk: Selv etter avmelding kan vi sende ikke-markedsføringsrelaterte e-poster som tjenesteoppdateringer eller fakturakommunikasjon.
11. Barns personvern
Vårt innhold er beregnet på personer over 18 år. Vi samler ikke inn eller behandler personopplysninger om barn under 18 år.
Dersom vi uforvarende samler inn slik informasjon, slettes den umiddelbart fra våre systemer.
Vi oppfordrer foresatte til å overvåke barns nettbruk og kontakte oss på malikusamadigital@gmail.com dersom de mistenker at barnet har brukt vårt nettsted.
12. Eksterne lenker og tredjepartsinnhold
Nettstedet kan inneholde referanser til tredjeparts nettsteder eller verktøy (som blogger, analysetjenester eller bookingtjenester). Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen deres.
Vi anbefaler å lese deres retningslinjer før bruk.
13. Internasjonale overføringer
Andre land som Storbritannia, EØS-området eller steder med sterke personvernlover kan behandle dine data. Ved slike overføringer benytter vi juridiske mekanismer som Standard Contractual Clauses (SCC).
14. Oppdateringer av policy
Denne policyen kan endres fra tid til annen. Ved større endringer vil vi varsle via nettstedet eller e-post.
Den nyeste publiserte versjonen gjelder alltid. Ved fortsatt bruk av nettstedet godtar du endringene.
15. Bruksvilkår
Ved å besøke mediamarketing.no bekrefter du at du godtar følgende:
a. Eiendomsrett
Alt design, tekst, bilder og logoer tilhører Media Marketing og er opphavsrettslig beskyttet. Det er ikke lov å gjenbruke, kopiere eller publisere uten skriftlig tillatelse.
b. Tjenester og avtaler
Vi tilbyr tjenester som reklame og innholdsmarkedsføring. Enkelte kontrakter bestemmer hvilke tjenester som inngår. Dette dokumentet skal ikke tolkes som et kontraktsmessig bindende dokument.
Tjenestespesifikke kontrakter vil bli utstedt ved oppdragets igangsettelse. I slike dokumenter avtales detaljene rundt leveranser, tidslinjer og ansvarsområder.
c. Ingen garantier
Vi arbeider med full åpenhet, men garanterer ikke øyeblikkelig rangering, leads eller viral vekst. Den digitale verden er stadig i endring, og vi forplikter oss til å være en pålitelig tjenesteleverandør.
d. Forbudt bruk
Som besøkende godtar du å avstå fra:
- Forsøk på hacking eller å kompromittere nettstedets integritet
- Kommersiell utnyttelse av innhold uten tillatelse
- Distribusjon av uønsket e-post eller skadelige programmer
- Deltakelse i bedrageriske eller uetiske handlinger
Brudd kan føre til tilbakekalt tilgang og eventuelle rettslige skritt.
16. Kontakt oss
For spørsmål, tilbakemeldinger eller klager relatert til denne policyen eller dine personopplysninger, kontakt oss:
Media Marketing
E-post: privacy@mediamarketing.no
Telefon: +47 xxx xxx xxx
Nettsted: https://mediamarketing.no
Vi setter pris på din tillit. Hos Media Marketing er databeskyttelse ikke bare en juridisk plikt, men et løfte.
