Digital markedsføring er bruken av nettkanaler for å markedsføre en bedrift, tiltrekke kunder og generere salg. Søkemotorer, sosiale medier, e-post, nettsider, annonser, hvis det skjer på en skjerm, teller det.
Hva er digital markedsføring?
Digital markedsføring inkluderer all nettaktivitet som brukes til å markedsføre en bedrift, fra å vises i Googles søkeresultater til å kjøre kampanjer på sosiale medier og e-postmarkedsføring.
Tenk på det siste du kjøpte. Du søkte sannsynligvis etter det, leste noen anmeldelser, kanskje så en annonse følge deg rundt i en uke. Alt dette er digital markedsføring som gjør jobben sin.
De fleste digitale markedsføringsstrategier kombinerer flere kanaler fordi hver enkelt hjelper kunder på et annet stadium av kjøpsreisen.
De viktigste digitale markedsføringskanalene spiller hver sin rolle:
- SEO sørger for at du blir funnet når noen søker
- Betalte annonser plasserer deg foran folk raskt, til en pris
- Innholdsmarkedsføring bygger tillit før noen er klare til å kjøpe
- E-post bringer tilbake folk som allerede kjenner deg
- Sosiale medier holder navnet ditt i samtalen
Nettstedet ditt knytter alle disse kanalene sammen. Det gir folk et sted å lære om bedriften din, bygge tillit og ta neste steg, enten det er å kjøpe noe, bestille en tjeneste eller ta kontakt.
De er ikke utskiftbare. SEO tar måneder, men fortsetter å betale deg tilbake. Annonser fungerer i morgen, men stopper den dagen du slutter å betale. E-post koster nesten ingenting og konverterer bedre enn begge. Det er derfor de fleste bedrifter kjører noen få sammen i stedet for å velge én og håpe.
Hvorfor det er viktig
De fleste kunder undersøker bedrifter på nettet før de tar en kjøpsbeslutning. De sammenligner priser, leser anmeldelser, sjekker om Instagram kontoen din ser levende ut. Hvis de ikke finner deg på nettet, vil de vanligvis finne en konkurrent i stedet.
Og her er den delen som forandret alt: du kan faktisk se hva som fungerer nå. Tradisjonell annonsering var en gjetning med en stor faktura vedlagt. Digitalt forteller deg hvem som så annonsen din, hvem som klikket, hvem som kjøpte. Så du slutter å finansiere ting som ikke fungerer. Disse dataene hjelper bedrifter med å forbedre kampanjer, bruke budsjetter mer effektivt og måle avkastning på investeringen.