CTA (Handlingsfremmende oppfordring)
CTA står for Call to Action. Det er en knapp, lenke eller melding som oppfordrer besøkende til å utføre en spesifikk handling, for eksempel å foreta et kjøp, bestille en samtale eller laste ned en guide.
Hva er en handlingsfremmende oppfordring?
En handlingsfremmende oppfordring er øyeblikket interesse blir til handling. Det kan være en knapp på en side. Det kan være en linje i en e-post. Eller det kan være en bildetekst på et innlegg i sosiale medier. Uansett format forblir jobben den samme. Den fjerner forvirring. Den forteller den besøkende nøyaktig hva de skal gjøre, og gjør det enkelt å gjøre det.
Hvorfor det er viktig
Selv verdifullt innhold kan miste resultater uten et klart neste steg. En sterk handlingsfremmende oppfordring veileder besøkende mot en handling og bidrar til å øke konverteringer. Hvis en besøkende leser siden din, men ikke får beskjed om hva de skal gjøre, vil de fleste bare dra. Så en sterk CTA må være spesifikk. Den bør fortelle folk nøyaktig hva de får, og nøyaktig hva som skjer når de klikker. Spesifikke CTA-er yter ofte bedre enn generiske. For eksempel gir “Last ned gratisguiden” besøkende en tydeligere forventning enn “Klikk her”. Fordi folk vil vite hva som skjer på den andre siden før de forplikter seg.
En sterk CTA hjelper besøkende med å ta neste steg. Uten en kan selv godt innhold slite med å generere potensielle kunder, salg eller henvendelser.